Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Ces conditions sont un projet de travail, rédigé selon un standard pratique et prêt à l'emploi. Elles ne constituent pas un avis juridique et, le service étant proposé à l'échelle mondiale où les lois sur la surveillance et les caméras diffèrent, un examen final au regard de votre situation particulière est judicieux avant le lancement. Les dispositions de fond ci-dessous sont complètes, ce ne sont pas des espaces réservés.
Les présentes conditions d'utilisation (« conditions ») régissent votre accès au site web trail.cam et à l'application web sur app.trail.cam (ensemble, le « service ») et leur utilisation, exploités par SDHC AS, numéro d'organisation 926 038 060, Postboks 570 Vestre Glemmen, 1612 Fredrikstad, Norvège (« SDHC », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.
1. Conditions d'accès
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser le service. En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus et que vous disposez de la capacité juridique requise pour conclure les présentes conditions.
2. Le service
Le service vous permet de téléverser des images de caméras de faune (manuellement ou automatiquement, y compris par e-mail), de placer et de gérer des caméras sur une carte, ainsi que de faire analyser des images par nos systèmes automatisés afin de détecter et de classer la faune et de signaler la présence d'humains ou de véhicules. Vous pouvez partager l'accès avec d'autres membres de votre équipe.
Le service est fourni sur la base d'un abonnement. Les fonctionnalités, les limites et les tarifs sont décrits au moment de l'inscription et peuvent être modifiés moyennant un préavis raisonnable.
3. Comptes
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez, de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité sur votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée. Si vous donnez accès à d'autres membres de l'équipe, vous êtes responsable de leur utilisation du service et du respect par ceux-ci des présentes conditions.
4. Abonnements, paiement et résiliation
Merchant of Record. Les paiements sont traités par Paddle (Paddle.com Market Limited, Royaume-Uni), qui agit en tant que notre Merchant of Record et revendeur autorisé. Paddle — et non SDHC — est le vendeur enregistré (seller of record) de votre abonnement et est responsable du traitement du paiement, de la gestion de la facturation et de la perception des taxes applicables. Votre achat est donc également soumis aux conditions d'achat de Paddle.
Facturation et renouvellement. Les abonnements sont facturés d'avance de manière récurrente pour la période de facturation que vous choisissez (par exemple mensuelle ou annuelle) et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation. Vous autorisez Paddle à prélever le paiement sur votre moyen de paiement à chaque renouvellement au tarif alors en vigueur. Nous donnons un préavis raisonnable de toute modification tarifaire affectant votre renouvellement.
Résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de votre période payée en cours, et vous conservez l'accès jusque-là. Sauf disposition légale impérative contraire, les frais déjà payés ne sont pas remboursés, et une résiliation ne vous donne pas droit à un remboursement pour la période en cours.
Droit de rétractation du consommateur. Si vous êtes un consommateur dans l'EEE, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours pour l'achat de services numériques en vertu de la loi norvégienne sur la rétractation (angrerettloven). Le service vous étant fourni immédiatement à la souscription de l'abonnement, en demandant l'accès immédiat vous consentez expressément à ce que l'exécution commence pendant le délai de rétractation, et vous reconnaissez perdre le droit de rétractation dans la mesure où le service a été fourni, comme la loi le permet.
5. Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur les images et autres contenus que vous téléversez (« votre contenu »). Vous accordez à SDHC une licence limitée et non exclusive pour héberger, stocker, traiter et analyser votre contenu, dans le seul but de vous fournir le service, y compris l'exécution de la détection automatisée et la mise à disposition des résultats pour vous et pour les membres de l'équipe que vous autorisez. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou fermez votre compte, sous réserve des dispositions de conservation de la politique de confidentialité et de l'accord de traitement des données.
6. Votre responsabilité en tant que responsable du traitement des prises de vue
Cette section est essentielle à la manière dont le service peut être utilisé de façon licite.
Vous reconnaissez et acceptez que :
- Vous êtes responsable du traitement des images que vous capturez et téléversez, y compris les images contenant des personnes identifiables ou des véhicules. SDHC agit uniquement en tant que votre sous-traitant pour ce contenu, comme le prévoit l'accord de traitement des données (section 9).
- Vous êtes responsable de disposer d'une base juridique valable pour exploiter des caméras et pour capturer, téléverser et traiter des prises de vue de personnes sur vos sites. Cela inclut le respect de toutes les lois qui vous sont applicables, ce qui peut comprendre la protection des données, la protection de la vie privée, la vidéosurveillance, la violation de propriété privée, ainsi que les obligations de signalisation ou d'information. Ces lois varient considérablement d'un pays et d'une région à l'autre, et il vous incombe de connaître et de respecter les lois qui vous sont applicables.
- Vous obtiendrez tout consentement et mettrez en place toute information ou signalisation requis dans votre juridiction avant de capturer des prises de vue de personnes.
- Vous n'utiliserez pas le service pour capturer, stocker ou traiter des prises de vue d'une manière illicite, portant atteinte aux droits d'autrui, ou visant à harceler, traquer ou surveiller illicitement des personnes.
SDHC ne surveille pas l'emplacement des caméras et ne vérifie pas que vous disposez d'une base licite ; cette responsabilité vous incombe.
7. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre SDHC ainsi que ses dirigeants, employés et représentants contre toute réclamation, demande, poursuite, perte, responsabilité, dommage, amende, sanction, coût et dépense de tiers (y compris les frais d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre contenu ; (b) votre capture, votre téléversement, votre stockage ou votre utilisation de prises de vue via le service ; (c) votre violation de la section 6 (Votre responsabilité en tant que responsable du traitement des prises de vue) ; ou (d) votre violation des présentes conditions ou des lois qui vous sont applicables.
SDHC vous informera sans retard injustifié de toute réclamation couverte par l'indemnisation, vous donnera la possibilité de diriger la défense et le règlement (étant entendu que tout règlement imposant des obligations à SDHC requiert l'accord écrit préalable de SDHC, qui ne peut être refusé de manière déraisonnable) et fournira une coopération raisonnable à vos frais. Cette indemnisation ne s'applique pas dans la mesure où une réclamation découle de la propre violation par SDHC de l'accord de traitement des données ou du propre comportement illicite de SDHC.
8. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas : détourner le service ou tenter de le perturber ; y accéder par des moyens non autorisés ; téléverser du code malveillant ; porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée ; ou utiliser le service pour enfreindre la loi applicable. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement.
9. Protection des données et accord de traitement des données
Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité https://trail.cam/fr/privacy.html. Comme nous traitons pour votre compte les données personnelles contenues dans votre contenu, l'accord de traitement des données sur https://trail.cam/fr/dpa.html s'applique à ce traitement et est intégré aux présentes conditions dont il fait partie. En acceptant les présentes conditions, vous acceptez également l'accord de traitement des données.
10. Propriété intellectuelle
Le service, y compris son logiciel, sa conception et son contenu (à l'exception de votre contenu), appartient à SDHC ou à ses concédants de licence et est protégé par la loi. Les présentes conditions ne vous transfèrent aucun de ces droits au-delà du droit d'utiliser le service tel qu'autorisé.
11. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de maintenir le service disponible, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités. Nous donnons un préavis raisonnable des modifications négatives importantes lorsque cela est possible.
12. Exclusions et limitation de responsabilité
Rien dans les présentes conditions ne limite ou n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, ou en vertu des règles impératives de protection des consommateurs qui vous sont applicables.
Sous réserve du paragraphe précédent et dans toute la mesure permise par la loi :
- (a) le service et tous les résultats de détection automatisée sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, y compris quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de la détection des espèces, des humains ou des véhicules ;
- (b) SDHC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de données ou de clientèle ; et
- (c) la responsabilité totale de SDHC découlant du service ou des présentes conditions, ou liée à ceux-ci, est limitée au total des frais que vous avez payés pour le service au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur de la responsabilité.
13. Résiliation
Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser le service et fermer votre compte (la suppression du compte se fait via le support — voir la politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions ou lorsque la loi l'exige. À la résiliation, la licence de la section 5 prend fin, et les données sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité et l'accord de traitement des données.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de la Norvège, sans égard à ses règles de conflit de lois, et sous réserve des dispositions légales impératives de votre pays de résidence qui vous sont applicables en tant que consommateur.
Les tribunaux compétents pour le siège social de SDHC à Fredrikstad, Norvège, sont le for (verneting) des litiges. Lorsque vous êtes consommateur, vous pouvez également être en droit d'agir devant les tribunaux de votre lieu de résidence, lorsque le droit impératif le permet.
15. Contact
SDHC AS, numéro d'organisation 926 038 060 Postboks 570 Vestre Glemmen, 1612 Fredrikstad, Norvège E-mail : [email protected]